Ecommerce multilingua con Programma Fidelity e integrazioni personalizzate

eCommerce di medie dimensioni per un’azienda leader nella realizzazione e vendita di pellicole adesive. Per questo motivo è tradotto in 8 lingue e gestisce clienti in tutta Europa con una gestione accurata delle spedizioni ed un sistema di fatturazione elettronica particolarmente efficiente con controllo delle partite iva (VIES). Ogni template di pagina sviluppato è completamente personalizzabile dallo store manager che ha piena autonomia nella gestione in ogni suo aspetto.

Il processo di vendita è integrato con il CRM aziendale e vengono sincronizzati ordini, prodotti e gestione magazzino. Per questo cliente è stato sviluppato un sistema di gestione promo personalizzata, il che permette di gestire e creare offerte secondo determinati criteri definiti dal cliente stesso. Inoltre è stato realizzato un programma fidelity ad-hoc dove gli utenti che raggiungono determinati parametri di spesa hanno diritto ad alcuni vantaggi.

Essendo un eCommerce particolarmente attivo, la gestione dei carrelli abbandonati è stata affidata ad un software di marketing automation dove sono stati realizzate anche una serie di landing ed email transazionali attivate da alcuni workflow che guidono la lead attraverso una campagna di lead nurturing alla conoscenza conoscenza del prodotto al fine di avere una conversione.

L’eCommerce è ospitato su un server dedicato e le immagini vengono fruite tramite CDN.